Si va a actualizar desde ArcGIS 10.1 mediante ArcGIS 10.8 a ArcGIS 10.8.2 y sus licencias de ArcGIS 10.1–10.8 siguen en vigor, no necesita autorizar ni actualizar sus licencias. Tras instalar ArcGIS 10.8.2, el software seguirá funcionando sin necesidad de autorizar ni actualizar.
Si va a actualizar desde ArcGIS 10 a ArcGIS 10.8.2 y sus licencias de ArcGIS 10.0 siguen en vigor, tendrá que desautorizar las licencias de ArcGIS 10.0 antes de autorizar las licencias de ArcGIS 10.1-10.8.2. Siga las instrucciones que se indican a continuación Fin de la autorización antes de completar los pasos de la autorización normal que se describen más abajo.
Para completar el proceso de autorización habitual en una nueva instalación, necesitará un archivo de aprovisionamiento generado desde el sitio web de My Esri o el correo electrónico del Servicio de atención al cliente que contiene la información de autorización del producto.
- Mediante el Administrador de ArcGIS, haga clic en la carpeta del producto deseado (Desktop o Engine).
- Seleccione un producto de uso único.
- Haga clic en Autorizar ahora para iniciar el Asistente de Autorización del Software.
- Elija la opción predeterminada Instalé mi software y necesito autorizarlo y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Autorizar con Esri ahora a través de Internet y haga clic en Siguiente si tiene una conexión a Internet.
Si no cuenta con una conexión a Internet, seleccione la opción Autorizar en el sitio web de Esri o por correo electrónico para recibir el archivo de autorización. Si tiene un archivo de aprovisionamiento, elija la opción He recibido un archivo de autorización de Esri y estoy listo para finalizar el proceso de autorización. El uso de un archivo de aprovisionamiento (disponible en el sitio web de My Esri) rellenará automáticamente la información personal y los códigos de autorización en los pasos 6 a 8.
- Introduzca la información personal y haga clic en Siguiente.
- Introduzca el número de autorización del producto principal (por ej. ESUxxxxxxxxx) y haga clic en Siguiente. Esta información la proporciona el Servicio de atención al cliente de Esri por correo electrónico.
- En el siguiente cuadro de diálogo, si tiene extensiones que debe autorizar para poder utilizarlas, seleccione Tengo un número de autorización para una o más extensiones. Introduzca los números de autorización correspondientes. Para las extensiones que no están enumeradas, escriba manualmente el nombre de la extensión en la columna de la izquierda.
- Haga clic en Siguiente. Tendrá la opción de evaluar las entidades para las que no ha introducido ningún número de autorización.
- Haga clic en Siguiente. La información especificada en el Asistente de autorización del software se envía al Servicio de atención al cliente de Esri. Cuando se valida, las licencias se generan y se devuelven a su equipo.
Si seleccionó la opción de autorización por correo electrónico/sitio web en el segundo panel del Asistente de autorización de software (paso 5), guarde el archivo de texto generado y cárguelo en la herramienta de autorización fuera de línea del sitio web de My Esri o envíe un mensaje de correo electrónico a authorize@esri.com. Cuando reciba el archivo de respuesta de autorización (*.respc), repita el paso 3 y, en el paso 4, elija la opción He recibido un archivo de autorización de Esri y estoy listo para finalizar el proceso de autorización. Vaya al archivo de respuesta de autorización y pulse Siguiente para completar la autorización del software.
Para autorizar de forma automática, deberá utilizar un archivo de aprovisionamiento generado desde el sitio web de My Esri utilizando el siguiente comando desde la línea de comandos:
softwareauthorization.exe -s -lif <ruta del archivo *.prvc>
Actualización de licencia (versión 10.0 a 10.8.2)
Si va a actualizar desde ArcGIS 10.0 a ArcGIS 10.8.2, tendrá que desautorizar el software existente antes de autorizar ArcGIS 10.8.2:
- Desautorice las licencias 10.0 existentes.
- Desinstale ArcGIS for Desktop 10.0.
- Instale ArcGIS Desktop 10.8.2.
- Cuando haya terminado la instalación de ArcGIS Desktop 10.8.2, debe autorizar las licencias de ArcGIS 10.1-10.8.2.
Fin de la autorización
Si desea quitar licencias de uso único desde su equipo, haga clic en Operaciones de soporte y haga clic en Desautorizar. Siga las instrucciones para eliminar el producto básico y cualquiera de las extensiones seleccionadas de su equipo.
Para revocar todas las licencias del equipo de forma automática, utilice el comando siguiente:
softwareauthorization.exe -s -return allPara revocar las licencias seleccionadas desde el equipo de manera automática, debe especificar los números ESU para las entidades que desea finalizar. Utilice el comando siguiente:
softwareauthorization.exe -s -return ESUxxxxxxxxxx,ESUxxxxxxxxx