Puede utilizar la herramienta Diagnóstico y ver el registro de depuración del Administrador del servidor de licencias de ArcGIS para diagnosticar errores si los equipos cliente no pueden obtener una licencia del administrador de licencias o no se puede iniciar el servicio de licencias.
- Inicie el Administrador del servidor de licencias de ArcGIS en Inicio > Programas > ArcGIS > Administrador de licencias > Administrador del servidor de licencias.
- Elija Diagnóstico en la tabla de contenido.
- Haga clic en Realizar diagnóstico para ver el estado de las licencias en la ventana inferior.
- Haga clic en Vista bajo la ruta de acceso del registro de depuración para obtener más información sobre el error si no puede iniciar el servicio de licencias.