Información útil y prácticas recomendadas

En esta sección se incluyen datos y sugerencias útiles relacionados con la configuración del Administrador de licencias para el uso con las licencias de usuario nominal de ArcGIS Pro o de Premium App y con Portal for ArcGIS.

Archivos de opciones con Licencias de usuario nominal

Actualmente, los archivos de opciones no son compatibles con las licencias de usuario nominal. El control del acceso de los usuarios a las licencias de usuario nominal se lleva a cabo en el portal. Las licencias de uso concurrente siguen siendo compatibles con el archivo de opciones. Consulte el tema Utilizar el archivo de opciones para obtener más información sobre la utilización del archivo de opciones para las licencias de uso concurrente.

Anular la autorización de licencias de usuario nominal en el Administrador de licencias

A diferencia de las licencias de uso concurrente, la autorización de las licencias de usuario nominal no se puede anular en el Administrador de licencias con el programa Administrador del servidor de licencias. En lugar de eso, las licencias expirarán y no estarán disponibles para el uso cuando llegue la fecha de expiración, normalmente treinta días después de la fecha de expiración del mantenimiento de ArcGIS Desktop. En el caso extremo de un servidor de licencias perdido o destruido, contacte con el Servicio de atención al cliente de Esri o con su distribuidor en relación con las licencias de repuesto. Las fechas finales de mantenimiento de ArcGIS Desktop no afectan a la fecha final de Premium Apps.

Aplicar un nuevo archivo de licencia de usuario nominal al Administrador de licencias

Al volver a aplicar el mismo archivo de autorización de usuario nominal al Administrador de licencias, no se incrementará el número de usuarios nominales. Si se aplica o se vuelve a aplicar un archivo *.lic de usuario nominal de Esri, siempre se sobrescribirán las licencias de usuario nominal existentes en el Administrador de licencias. La excepción a esta regla se produce si el archivo *.lic del usuario nominal contiene más de un producto ArcGIS o Premium App. Por ejemplo, un archivo *.lic para Drone2Map se puede aplicar a ArcGIS License Manager más tarde que un archivo *.lic para ArcGIS Pro.

Si es necesario aplicar cambios a las licencias de usuario nominal o asignar nuevas licencias de usuario nominal de ArcGIS Pro o de Premium App a ArcGIS License Manager, se debe crear un nuevo archivo de autorización en My Esri y repetir los pasos de configuración. De este modo se actualizarán las características de usuario nominal de ArcGIS Pro o de Premium App, las cantidades de usuarios nominales y las fechas de caducidad para que coincidan con sus derechos actuales. Tenga en cuenta que la exportación del archivo del Administrador de licencias al portal también se debe repetir para que la nueva configuración pase a estar activa.

Para todas las licencias de usuario nominal, se aplica un periodo de gracia de treinta días a la fecha de expiración de la suscripción en el momento de la creación del archivo de autorización del usuario nominal en My Esri. ArcGIS Pro mostrará un recordatorio para las licencias que estén a punto de expirar. Las fechas de expiración de las licencias de usuario nominal están vinculadas a su contrato de mantenimiento para el producto aplicable y se actualizarán cuando se renueve a través del Servicio al cliente de Esri o de un distribuidor local. Una vez que las licencias actualizadas estén disponibles, se debe crear en My Esri un nuevo archivo de autorización de usuario nominal de ArcGIS Pro o de Premium App que se aplicará al Administrador de licencias, y se debe exportar un nuevo archivo de configuración del portal a Portal for ArcGIS.

Descripción de los recuentos de usuarios nominales en la vista Disponibilidad del Administrador de licencias

El total de licencias de usuario nominal y sesiones se muestra en la vista Disponibilidad del Administrador del servidor de licencias. Para seleccionarla, use el menú desplegable situado en la esquina superior derecha del Administrador del servidor de licencias y seleccione la opción Usuario nominal.

Las cantidades mostradas en la columna Total siguen el formato xx/xx (usuarios/sesiones) o el número permitido de usuarios nominales o sesiones de ArcGIS Pro o de Premium App. El número de sesiones mostrado siempre será tres veces (3x) el número real de usuarios nominales. Esto se debe a que cada usuario nominal puede tener hasta tres sesiones simultáneas. El número total de sesiones restantes viene representado por la columna Disponible de la vista Disponibilidad de usuarios nominales.

Puertos del Administrador de licencias

Con ArcGIS License Manager 10.3-10.6 y 2018.0, es preciso especificar un puerto en el rango de 27000 a 27009 para el demonio lmgrd como requisito para configurarlo para su uso con un portal. Ahora, el archivo service.txt que se encuentra en el directorio de instalación (C:\Archivos de programa (x86)\ArcGIS\LicenseManager\bin de manera predeterminada para una instalación de 2018.0) incluirá el puerto 27000 de manera predeterminada después de instalar ArcGIS License Manager. Si ArcGIS License Manager 2018.0 se instaló como actualización de una versión anterior, por ejemplo, sobre ArcGIS License Manager 10.2.2, y ya se había especificado un puerto como 27004 en la instalación previa, este puerto puede que no se mantenga en la nueva instalación. En este caso, se debe volver a introducir manualmente el puerto en el archivo service.txt. Si está actualizando de ArcGIS License Manager 10.3-10.6 a ArcGIS License Manager 2018.0, la información sobre el puerto incluida en el archivo Service.txt se mantiene. El puerto del demonio lmgrd se comunica al portal como parte del archivo de configuración del portal *.json exportado.

Para obtener información sobre el modo de configurar su Administrador de licencias para que funcione a través de un firewall, consulte también el tema Configurar ArcGIS License Manager para que funcione a través de un firewall. Para obtener detalles sobre el modo de configurar Portal for ArcGIS para que funcione a través de un firewall, consulte también la documentación de la ayuda de Portal for ArcGIS.

Transferir licencias de usuario nominal entre distintos Administradores de licencias

No se admite la transferencia de licencias de usuario nominal de una instancia de ArcGIS License Manager a otra diferente. Las transferencias de licencias de uso concurrente siguen siendo compatibles. Si se configura un Administrador de licencias de repuesto o secundario, se debe informar al servicio de atención al cliente de Esri de que el Administrador de licencias existente se va a retirar para reemplazarlo por uno nuevo. Esto permite actualizar el recuento de los derechos de los usuarios nominales correctamente en My Esri y configurar el nuevo Administrador de licencias. Consulte también la sección siguiente, relativa a los Administradores de licencias de reserva para Portal.

Administrador de licencias de reserva para Portal

Se puede configurar un Administrador de licencias de reserva para usarlo con Portal for ArcGIS. Esto permitirá que el portal siga proporcionando licencias de usuario nominal a las sesiones de ArcGIS Pro o de Premium App en el caso de que falle el Administrador de licencias principal. Si desea obtener instrucciones sobre la configuración del Administrador de licencias de reserva, consulte la documentación de la Ayuda de Portal for ArcGIS. Si desea obtener licencias para Administradores de licencias de reserva, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Esri o con su distribuidor local.