Guía de License Manager

Instalación e inicio del administrador de licencias

ArcGIS License Manager 2018.1 utiliza el software de administración de licencias FlexNet Publisher. Encontrará más información sobre la versión de FlexNet Publisher utilizada en cada versión de ArcGIS License Manager en el artículo 13214 de la Base de conocimiento. Esta versión del administrador de licencias admite todas las versiones de productos que se indican en el tema Productos de software compatibles. Visite la página Usuarios existentes para obtener información sobre la migración de la versión 9.x a la versión 2018.1.

Para los clientes que usen ArcGIS License Manager para autorizar licencias de usuario nominal de ArcGIS Pro y Premium App a través de una instalación de Portal for ArcGIS, consulte el tema Configurar el Administrador de licencias para el uso con Portal for ArcGIS para obtener información detallada sobre la autorización y la configuración. Para instalar el software License Manager, siga las instrucciones que se detallan a continuación.

ArcGIS License Manager se comunica por medio de TCP/IP, que debe estar instalado y funcionando correctamente en el servidor de licencias de Windows. Además, TCP/IP requiere que en el equipo de Windows haya instalada una tarjeta de red, con sus controladores, o MS Loopback Adapter. También se recomienda disponer de una conexión a Internet para el proceso de autorización de licencias. Si no tiene una conexión a Internet en el equipo del administrador de licencias, puede seleccionar la opción de autorización por correo electrónico o sitio web en el panel Método de autorización del Asistente de autorización del software.

Al comprar sus productos de ArcGIS, recibirá un mensaje de correo electrónico del Servicio de atención al cliente de Esri con la lista de los productos que ha comprado y los números de autorización y de licencias asociados. También puede visitar el sitio de My Esri para obtener información de autorización. Realice los pasos siguientes para instalar, autorizar e iniciar el administrador de licencias:

  1. Ejecute el programa de instalación del Administrador de licencias desde la descarga de software de My Esri o desde el medio de instalación de ArcGIS.
  2. Siga las instrucciones para instalar el administrador de licencias en la ubicación deseada. Al final de la instalación, aparecerá el Administrador del servidor de licencias de ArcGIS.
  3. Complete el proceso de autorización e inicie el servicio de licencias. Si decide realizar este paso en otro momento, en Windows, puede acceder al administrador del servidor de licencias desde Inicio > Programas > ArcGIS > Administrador del servidor de licencias. En Linux, puede ejecutar el administrador del servidor de licencias desde la ubicación de instalación utilizando el siguiente comando: <ruta_instalación>/arcgis/licensemanager/LSAdmin.
  4. Haga clic en Autorización en la tabla de contenido, seleccione una versión en la lista desplegable Versión y, a continuación, haga clic en el botón Autorizar ahora para iniciar el Asistente de autorización del software.
  5. Siga las instrucciones de los cuadros de diálogo para finalizar el proceso de autorización. Para acelerar el proceso de autorización para el uso concurrente, puede utilizar el archivo de aprovisionamiento (*.prvs) generado en el Portal My Esri. Este archivo rellena toda la información necesaria sobre autorización de productos y usuarios en el asistente. Puede encontrar más información sobre archivos de aprovisionamiento en la sección Archivos de aprovisionamiento.
  6. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente y volver al Administrador del Servidor de.

Autorizar licencias en modo silencioso

Ejecute el siguiente comando para utilizar License Manager y un archivo de aprovisionamiento generado desde My Esri para autorizar de modo silencioso las licencias de uso concurrente de ArcGIS Desktop y Engine 10.1-10.7 y ArcGIS Pro 1.2-2.3:

softwareauthorizationLS.exe -S -VER 10.7 -LIF <ruta al archivo *.prvs>

Puede añadirse un conmutador -verbose al comando anterior para que se visualice el estado del proceso de autorización en la línea de comandos.

En Linux, utilice la siguiente sintaxis:

$ ./SoftwareAuthorizationLS -S -VER 10.7 -LIF <ruta al archivo *.prvs>

Autorizar licencias sin conexión

Si el equipo que aloja el administrador de licencias no tiene acceso a Internet, puede completar el proceso de autorización en modo sin conexión. Después de iniciar el Asistente de autorización del software tal como se describe en el paso 4 anterior, siga estas instrucciones:

  1. En el segundo cuadro de diálogo del asistente para autorización, seleccione la opción Autorizar en el sitio web de Esri o por correo electrónico para recibir su archivo de autorización.
  2. Siga las instrucciones en los restantes cuadros de diálogo y guarde el archivo de solicitud de autorización cuando se le indique al final. De forma predeterminada, se guardará como authorize.txt.
  3. Siga las instrucciones del último cuadro de diálogo para enviar o cargar el archivo desde un equipo que tenga correo electrónico o acceso a Internet.
  4. El Servicio de atención al cliente de Esri procesará la solicitud y devolverá el archivo de respuesta (*.resps) que contiene las licencias.
  5. Guarde este archivo en el administrador de licencias y vuelva a iniciar el Asistente de autorización del software desde el Administrador de servidores de licencias.
  6. En el primer panel, seleccione la tercera opción He recibido un archivo de autorización de Esri y estoy listo para finalizar el proceso de autorización y desplácese al archivo de respuesta para completar la autorización.

Actualizar licencias de las versiones 10.1 a 10.6 a la versión 10.7

Para el uso concurrente de ArcGIS 10.7 Desktop y Engine se utilizan las mismas licencias de las versiones 10.1-10.6. Si con anterioridad ha autorizado licencias de las versiones 10.1-10.6 mediante su License Manager y no ha desautorizado sus licencias antes de instalar ArcGIS License Manager 2018.1, no tendrá que volver a autorizar ArcGIS License Manager. Siga las instrucciones que figuran a continuación para actualizar el software de License Manager de la versión 10.1-10.6 o 2018.0 a la versión 2018.1.

Actualizar de las versiones 10.3-10.6 o 2018.0 a ArcGIS License Manager 2018.1 con licencias de usuario nominal

Las licencias de usuario nominal para su uso con una instancia de Portal for ArcGIS no cambian con ArcGIS License Manager 2018.1. Si realiza una actualización automática del software de ArcGIS License Manager, no es necesario volver a autorizar sus licencias de usuario nominal válidas ni exportar el archivo JSON de Portal a Portal for ArcGIS. Encontrará las instrucciones para la actualización automática del software de ArcGIS License Manager en la sección de abajo titulada Actualizar el software de License Manager de las versiones 10.1-10.6 o 2018.0 a License Manager 2018.1.

Actualizar el software de License Manager de las versiones 10.1-10.6 o 2018.0 a ArcGIS License Manager 2018.1

Las licencias de ArcGIS 10.1-10.7 Desktop y Engine funcionarán con ArcGIS 10.7 Desktop y Engine, y no se requiere la actualización de las mismas. Sin embargo, el software de cliente que funcione en la versión 10.7 debe utilizar la versión 2018.1 de License Manager. Para actualizar las versiones 10.1-10-6 o 2018.0 del software de ArcGIS License Manager a ArcGIS License Manager 2018.1, siga estas instrucciones:

  1. Abra el servidor de licencias desde Inicio > Programas > ArcGIS > Administrador del servidor de licencias. En Linux, puede ejecutar el Administrador del servidor de licencias (en el caso de la versión 2018.0) desde la ubicación de instalación utilizando el comando siguiente: <ruta_instalación/arcgis/licensemanager/LSAdmin.
  2. Detenga el servicio de licencias en Iniciar/detener servicio de licencias y salga del Administrador del servidor de licencias.
  3. Instale ArcGIS License Manager 2018.1. El instalador desinstalará automáticamente las versiones 10.1-10.6 o 2018.0 de ArcGIS License Manager e instalará ArcGIS License Manager 2018.1.
  4. Abra el servidor de licencias desde Inicio > Programas > ArcGIS > Administrador del servidor de licencias. En Linux, puede ejecutar el administrador del servidor de licencias desde la ubicación de instalación utilizando el siguiente comando: <ruta_instalación>/arcgis/licensemanager/LSAdmin.
  5. Inicie el servicio de licencias en Iniciar/Detener servicio de licencias y salga del Administrador del servidor de licencias. ArcGIS License Manager 2018.1 ya está listo para su uso.

Actualizar software y licencias más antiguas de la versión 10.0 a la versión 10.1 o más reciente (incluido License Manager 2018.1)

Las licencias ArcGIS 10.0 no funcionarán con el software ArcGIS 10.1-10.7. Debe desautorizar las licencias 10.0 antes de instalar ArcGIS 10.0 License Manager.

  1. Abra el administrador del servidor de licencias desde Inicio > Programas > ArcGIS > Administrador del servidor de licencias.
  2. Seleccione la opción Autorización en el panel del lado izquierdo y, a continuación, pulse el botón Desautorizar.... Se abrirá el Asistente para la autorización de software.
  3. Siga paso a paso el Asistente para la autorización de software para completar el proceso de desautorización. Puede optar por desautorizar en línea o sin conexión a través del correo electrónico o la carga de archivos de My Esri.
  4. Cierre el Administrador del servidor de licencias.
  5. Desinstale ArcGIS 10.0 License Manager.
  6. Instale la versión 10.1 o una más reciente de ArcGIS License Manager.
  7. Diríjase a la carpeta Autorización, haga clic en Actualizar ahora y siga las instrucciones para completar el proceso de autorización.

Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Esri

Si por cualquier razón no logra encontrar la información de autorización, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Esri y solicitar que se le vuelva a enviar.

En Estados Unidos, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Esri llamando al 888-377-4575 o visitando el sitio de My Esri.

Fuera de los Estados Unidos, póngase en contacto con el distribuidor de Esri local.