Vous pouvez obtenir de l’aide rapidement sur les boutons et les commande de menu visibles dans l’interface de ArcReader. Positionnez le curseur de la souris sur une commande ou un bouton, puis appuyez sur les touches Maj+F1 du clavier.
Vous pouvez également obtenir de l’aide sur certaines boîtes de dialogue. Lorsque vous cliquez sur le bouton What's This? (Qu'est-ce que c'est ?) bouton 
dans l’angle supérieur droit de la boîte de dialogue, puis que vous cliquez sur un élément de cette boîte de dialogue, une description de cet élément s’affiche.
Vous pouvez consulter les rubriques générales du système d'aide installé dans l’onglet Contenu. Dans l’onglet Index, vous pouvez rechercher dans l’aide des problèmes et des tâches spécifiques. Vous pouvez également utiliser l’onglet Rechercher pour rechercher des mots ou des expressions spécifiques dans une rubrique d'aide. Pour consulter l'aide ArcReader la plus récente, cliquez sur ArcReader Web Help (Aide ArcReader en ligne) dans le menu Help (Aide).