クライアント コンピューターがライセンス マネージャーからライセンスを取得できない場合や、ライセンス サービスを起動できない場合にエラーを診断するには、診断ツールを使用する方法、および ArcGIS License Server Administrator でデバッグ ログを表示する方法があります。
- [スタート] → [すべてのプログラム] → [ArcGIS] → [License Server Administrator] から、ArcGIS License Server Administrator を起動します。
- コンテンツ ウィンドウで、[診断] を選択します。
- [診断] をクリックすると、下のウィンドウにライセンスのステータスが表示されます。
- ライセンス サービスを起動できない場合、デバッグ ログ パスの下の [表示] をクリックすると、詳細なエラー情報を取得できます。