Перед инсталляцией многих продуктов Esri необходимо установить Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1.
Загрузка Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
По ссылкам, указанным ниже, можно перейти на страницы загрузки на сайте Microsoft, откуда можно загрузить этот пакет.