Это руководство призвано помочь вам в решении типичных задач лицензионного управления. Данное руководство предназначено, прежде всего, для администраторов сайтов, ответственных за установку и управление ArcGIS Desktop, ArcGIS Engine, Esri CityEngine, ArcInfo Workstation или ArcGIS Pro (плавающая лицензия), а также лицензиями именованных пользователей ArcGIS Pro и премиум-приложений с использованием локального Portal for ArcGIS. Эта документация поможет вам при работе с ArcGIS License Manager и в решении проблем, которые могут при этом возникнуть. В левой части списка содержания щелкните на разделе, по которому вы хотите получить более подробную информацию. Вы можете также осуществить поиск определенной темы с помощью окна Поиск.
Как работать с этим документом
Этот документ имеет следующие разделы:
Начало работы
В разделе Начало работы содержится информация по установке и началу работы с менеджером лицензий, которая поможет вам запустить ArcGIS License Manager. Описан также процесс настройки компьютеров-клиентов для использования менеджера лицензий.
Администрирование Менеджера лицензий
В этом разделе содержится информация, которая будет полезна вам при работе с ArcGIS License Manager и вашими лицензиями. В этом разделе содержится информация по настройке заимствования лицензий и проверке наличия лицензий.
ArcGIS License Manager for Portal for ArcGIS
Данный раздел содержит инструкции по авторизации и настройке ArcGIS License Manager для работы с именованным пользователем ArcGIS Pro или премиум-приложения через локальный экземпляр Portal for ArcGIS. В следующем разделе вы найдете рекомендации и полезные советы.
Дополнительные темы
В этом разделе рассматриваются сложные вопросы управления лицензиями, такие как использование файла опций или резервные серверы лицензий.
Решение проблем
В этом разделе приведен список типичных проблем, возникающих при работе с менеджером лицензий, возможные причины и пути устранения. Например, если вы испытываете проблему с подключением к серверу лицензий Windows, обратитесь к разделу Невозможно подключиться к серверу лицензий.
Глоссарий
Глоссарий содержит определения широко используемых терминов защиты авторских прав на ArcGIS.
Обращение в клиентскую службу Esri
Если по какой-либо причине вы не можете найти авторизационную информацию, вы можете обратиться в клиентскую службу Esri и попросить прислать ее заново.
В США вы можете связаться с клиентской службой Esri, позвонив по тел. 888-377-4575 или зайдя на сайт My Esri.
Если вы находитесь за пределами США, обратитесь к местному дистрибьютору Esri. Чтобы получить информацию о вашем местном дистрибьюторе, посетите следующий веб-сайт.
База знаний службы технической поддержки
Если вы не можете найти нужную информацию в этом руководстве, обратитесь к Базе знаний службы технической поддержки Esri по адресу support.esri.com.