在 Standard 或 Advanced 许可等级下可用。
Workflow Manager 的强大之处在于它能够同时跟踪许多工作单元。授权用户可使用该应用程序创建、分配和执行独立的工作单元或作业。在作业的整个生命周期中，只需通过一个应用程序访问信息即可随时检查进度。Workflow Manager 保留了有关该作业的大量元数据，包括已经发生的关于该作业的所有事件的详细历史日志。
作业
作业实际上是组织内部执行的单项工作单元。可能有一人或多人对其进行处理。它可以处理单个数据集或多个数据集，也可以不处理任何数据。
作业类型
作业类型提供了一种对工作和流程进行分类的方法。尽管所有作业都各有不同，但通常都存在一些可以提取和标准化的共性。利用作业类型可以将多个类似的工作类型组成一个组。这样，便可以为管理的每个工作单元提供模板，从而能够更有效地创建和执行工作。
通过定义在特定类型的所有作业中都一致的属性和组件，您可以大大减少准备工作所花费的时间。Workflow Manager 还可轻松地查询度量，因为同样开始的任务的作业比较更简单。
通过对工作方式进行标准化，用户将能够更高效地执行他们的任务。将所有作业简化成几种离散类型后，还可能使组件或任务的提取实现自动化。
工作流
工作流是用户处理作业时执行的步骤的集合。工作流专用于组织和简化任务以确保不会遗漏任何步骤。Workflow Manager 中的工作流采用动态方式，因为任务可与自定义的可执行文件、支持自动化相关联，并且可以在多个等级中进行配置。由于额外的灵活性和作业限制，作业工作流可能取决于其他作业工作流。即使是路径，也可能会分配给用户和组，并根据条件参数跳转。
步骤类型
步骤类型是工作流的结构单元。它们提供了有关步骤执行时发生的事件及其表达方式的基本信息。步骤类型添加到工作流时将变为步骤，但仍然参考原始步骤类型的所有属性。单一工作流中可多次出现某一步骤类型。
作业历史
Workflow Manager 配备了自动作业历史。对作业执行了新的活动（例如创建、重新分配、步骤执行、工作流修改等）时，历史日志会根据日期/时间戳、执行活动的用户及活动自身相关信息进行自动更新。如 Workflow Manager 管理器中所述，活动由活动类型管理。如果发生的活动与活动类型相匹配，则更新历史日志。用户可以创建他们自己的自定义注释和历史注释。
使用作业历史可以更加快速和方便地发现特定步骤的完成次数和已经发生的活动。这是管理员检查作业进度和监控工作流效率的一种简单方法。
数据工作空间
数据工作区包含用户执行作业时处理的数据。用户可以在不同的数据工作区之间切换，以便处理存储于同一作业中多个位置的数据。
感兴趣位置
感兴趣位置 (LOI) 是一个作业的地理范围。这有助于将工作单元限制在一个地理区域内。它也帮助管理员和用户追踪编辑过程的进度，这样可以避免冲突并在众多的用户和用户组中协调活动并设置活动的先后顺序。感兴趣位置 (LOI) 可以是一个面，即感兴趣区域 (AOI)，也可以是感兴趣的点 (POI)。作业的 AOI 存储于面要素类，POI 则存储于点要素类，位于数据库中，由Workflow Manager 维护。
查询和报告
用于从 Workflow Manager 系统中提取和显示满足特点标准的信息。
可以使用 Workflow Manager 提供的工具对当前正在进行中的所有工作进行查询和报告。Workflow Manager 资料档案库中存储的所有信息都可以用于定义查询以查找特定作业或创建简单报表。
通知
Workflow Manager 系统中有事件发生时（例如，一项任务需要注意，或者作业的主要元素发生了改变），向工作人员发送提醒的一种方法。
因此，用户既不用担心遗漏任何作业分配也无需害怕错过任何要求的作业响应，工作更有信心。
Workflow Manager 提供作业事件的电子邮件通知。订阅特定通知类型的用户在事件发生后会立刻收到电子邮件。例如，假设质量保证技术人员订阅了步骤分配，地图设计团队完成了地图的设计，并将作业重新分配给质量保证技术人员以供进一步处理。由于该技术人员订阅了步骤分配，因此该用户将会收到一封电子邮件，通知其有关此次分配的事宜。