对于当前拥有旧版 ArcGIS License Manager,并希望迁移到最新 2024.1 版本 ArcGIS License Manager 的用户,请按照以下说明进行操作:
10.0-10.6 和 2018.0-2024.0 版本的许可管理器
如果您当前使用的是 ArcGIS 10.0 License Manager 到 ArcGIS License Manager 2024.0,请参阅许可管理器的安装和启动主题中的详细信息。 如果要配置 ArcGIS Enterprise 门户以使用 ArcGIS License Manager,另请参阅 ArcGIS License Manager 中的信息以及 ArcGIS Enterprise 有用信息和最佳实践主题。
9.x License Manager
如果您当前使用的是 9.x License Manager,则需要首先卸载此旧版本,然后才能继续安装 ArcGIS License Manager 2024.1。 版本为 9.x 或更低版本的许可文件不能用于 10.x License Manager。 在启动许可服务之前,您将需要首先使用 Esri 客户服务中心通过电子邮件发送的新授权信息,在许可服务器上对许可进行授权。
联系 Esri 客户服务中心
如果由于某种原因无法找到授权信息,可联系 Esri 客户服务中心并请求重新发送授权信息。
美国境内用户可通过拨打 888-377-4575 联系 Esri 客户服务中心,或访问 Esri 客户服务中心网站。
美国境外用户请联系当地 Esri 分销商。