Leitfaden zu License Manager

Installation und Start des Lizenzmanagers

ArcGIS License Manager 2024.1 verwendet die FlexNet Publisher-Lizenzverwaltungssoftware. Details zu der in jeder Version von ArcGIS License Manager verwendeten FlexNet Publisher-Version finden Sie im technischen Artikel 13214. Diese Version des Lizenzmanagers unterstützt alle Produktversionen, die unter Unterstützte Softwareprodukte aufgeführt sind. Weitere Informationen zum Migrieren von Version 9.x zu Version 2024.1 finden Sie auf der Seite Vorhandene Benutzer.

Ab ArcGIS Enterprise Version 11.4 wird zum Konfigurieren von Named-User-Lizenzen mit einem ArcGIS Enterprise-Portal keine ArcGIS License Manager-Instanz mehr benötigt. Die folgenden Informationen beziehen sich auf die Konfiguration von ArcGIS License Manager mit ArcGIS Enterprise-Portal der Version 11.3 und früher, sofern zutreffend.

Kunden, die ArcGIS License Manager zum Autorisieren von Named-User-Lizenzen von ArcGIS Pro und Premium Apps über ArcGIS Enterprise verwenden, finden weitere Informationen zum Autorisieren und Konfigurieren im Thema Konfigurieren des Lizenzmanagers für das ArcGIS Enterprise-Portal. Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um die License Manager-Software zu installieren.

ArcGIS License Manager kommuniziert über TCP/IP, das auf einem Windows-Lizenzserver installiert sein und ordnungsgemäß funktionieren muss. Außerdem erfordert TCP/IP, dass entweder eine Netzwerkkarte zusammen mit ihren Treibern oder der Microsoft Loopbackadapter auf dem Windows-Computer installiert ist. Eine Internetverbindung wird ebenfalls dringend für die Lizenzautorisierung empfohlen. Wenn Sie keine Internetverbindung auf dem Lizenzmanager-Computer haben, können Sie die Autorisierung per E-Mail oder über die Website im Bereich Autorisierungsmethode des Softwareautorisierungsassistenten auswählen.

Installieren von ArcGIS License Manager

Nach dem Erwerb von ArcGIS-Produkten erhalten Sie vom Esri Customer Service eine E-Mail mit den erworbenen Produkten und den zugehörigen Autorisierungsnummern sowie der Lizenzanzahl. Alternativ können Sie sich auf der My Esri-Website über die Autorisierungsschritte informieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzmanager zu installieren, zu autorisieren und zu starten:

  1. Führen Sie das Lizenzmanager-Setup über den Software-Download von My Esri oder vom ArcGIS-Installationsmedium aus.
  2. Folgen Sie den Anweisungen, um den Lizenzmanager und den FlexNet-Lizenzierungsservice zu installieren. Nach der Installation wird ArcGIS License Server Administrator angezeigt. Wenn Sie den FlexNet-Lizenzierungsservice nicht beim Setup des Lizenzmanagers installiert haben, müssen Sie vor Ausführung von Schritt 3 den FlexNet-Lizenzierungsservice installieren. Weitere Informationen finden Sie im unten stehenden Abschnitt Manuelles Installieren des FlexNet-Lizenzierungsservice (nur bei Linux-Plattformen).
  3. Schließen Sie den Autorisierungsvorgang ab, und starten Sie den Lizenzdienst. Wenn Sie diesen Schritt zu einem späteren Zeitpunkt ausführen möchten, können Sie unter Windows über Start > Programme > ArcGIS > License Server Administrator auf License Server Administrator zugreifen. Unter Linux können Sie License Server Administrator über das Installationsverzeichnis mithilfe des folgenden Befehls ausführen: <Installationspfad>/arcgis/licensemanager/LSAdmin.
  4. Klicken Sie im Inhaltsverzeichnis auf Autorisierung, wählen Sie in der Dropdown-Liste Version eine Version aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt autorisieren, um den Softwareautorisierungsassistenten zu starten.
  5. Folgen Sie den Anweisungen in den Dialogfeldern, um die Autorisierung abzuschließen. Die Autorisierung für Concurrent-Use-Lizenzen kann mithilfe einer Provisioning-Datei (*.prvs), die in My Esri erstellt wird, beschleunigt werden. Diese Datei füllt alle notwendigen Benutzer- und Produktautorisierungsinformationen im Assistenten aus. Weitere Informationen zu Provisioning-Dateien finden Sie im Abschnitt Provisioning-Dateien.
  6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen und zu License Server Administrator zurückzukehren.

Manuelles Installieren des FlexNet-Lizenzierungsservice (nur bei Linux-Plattformen)

  1. Navigieren Sie zu <Installationspfad>/arcgis/licensemanager/licensingservice.
  2. Führen Sie install_fnp.sh aus. Mit diesem Shell-Skript wird die ausführbare Datei des FlexNet-Lizenzierungsservice so konfiguriert, dass sie als Setuid-Prozess mit Root-Berechtigungen ausgeführt wird. Bei der Installation unter RedHat 9 benötigt install_fnp.sh einen Softlink, der auf den nativen LSB-Loader wie folgt verweist: sudo bash -c "if [! -e /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3]; then ln -s ld-linux-x86-64.so.2 /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3; fi". Weitere Informationen enthält dieser von Revenera veröffentlichte Hilfeartikel.
  3. Der Daemon des FlexNet-Lizenzierungsservice muss kontinuierlich ausgeführt werden. Aus diesem Grund ist ein weiterer Installationsschritt erforderlich, in dem sichergestellt wird, dass er zur Startzeit gestartet wird. Da der Daemon des FlexNet-Lizenzierungsservice nicht mit Root-Berechtigungen ausgeführt werden muss, kann er unter ArcGIS License Manager 2024.1 gestartet werden, indem Sie der Crontab-Datei eines Named User die folgende Zeile hinzufügen: @reboot /usr/local/share/FNP/service64/11.19.6/FNPLicensingService -r 2>&1 >/tmp/fnpd.log.

Für Windows-Installationen bzw. Linux-Installationen von ArcGIS License Manager 2018.1 und früher ist der zusätzliche Schritt mit der Installation des FlexNet-Lizenzierungsservice nicht erforderlich. Weitere Informationen zu den Betriebssystemen finden Sie im Abschnitt Systemanforderungen.

Automatisches Autorisieren von Lizenzen

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Lizenzmanager und eine über My Esri erstellte Provisioning-Datei zu verwenden und Concurrent-Use-Lizenzen für ArcGIS Desktop 10.1 bis 10.8.2, ArcGIS Engine 10.1 bis 10.8.2, ArcGIS CityEngine 2012.0 bis 2024 sowie ArcGIS Pro 1.2 bis 3.4 automatisch zu autorisieren:

softwareauthorizationLS.exe -S -VER 10.8 -LIF <Pfad zur PRVS-Datei>

Dem oben genannten Befehl kann die Option -verbose hinzugefügt werden, um den Status der Autorisierung in der Befehlszeile anzuzeigen.

Verwenden Sie unter Linux die folgende Syntax:

$ ./SoftwareAuthorizationLS -S -VER 10.8 -LIF <Pfad zur PRVS-Datei>

Offline-Autorisierung von Lizenzen

Wenn der Computer, auf dem der Lizenzmanager gehostet wird, keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie die Autorisierung im Offline-Modus abschließen. Nachdem der Softwareautorisierungsassistent, wie in Schritt 4 oben beschrieben, gestartet wurde, folgen Sie diesen Anweisungen:

  1. Wählen Sie im zweiten Dialogfeld des Autorisierungsassistenten die Option Autorisieren Sie die Software über die Website von Esri oder per E-Mail (Sie erhalten Ihre Autorisierungsdatei).
  2. Folgen Sie den Anweisungen in den restlichen Dialogfeldern, und speichern Sie die Datei mit der Autorisierungsanforderung, wenn Sie am Ende des Vorgangs dazu aufgefordert werden. Diese wird standardmäßig als authorize.txt gespeichert.
  3. Folgen Sie den Anweisungen im letzten Dialogfeld, um die Datei von einem Computer mit E-Mail- und/oder Internetzugriff zu senden oder über ihn hochzuladen.
  4. Der Esri Customer Service bearbeitet die Anforderung und sendet die Antwortdatei (*.resps) mit Ihren Lizenzen zurück.
  5. Speichern Sie diese Datei im Lizenzmanager des Host-Rechners, und starten Sie den Softwareautorisierungsassistenten über License Server Administrator.
  6. Wählen Sie im ersten Bereich die dritte Option Ich habe eine Autorisierungsdatei von Esri erhalten und möchte nun den Autorisierungsvorgang abschließen, und navigieren Sie zu der Antwortdatei, um die Autorisierung abzuschließen.

Lizenz-Upgrade von Version 10.1 bis 10.7 auf 10.8.x oder von ArcGIS Pro 1.4 auf 3.4

Concurrent-Use-Lizenzen für ArcGIS Desktop 10.8.x und Engine 10.8.x verwenden dieselben 10.1- bis 10.8-Lizenzen. Wenn Sie zuvor Lizenzen für ArcGIS Desktop oder Engine 10.1 bis 10.8 oder ArcGIS Pro 1.4 bis 3.3 im Lizenzmanager autorisiert und die Autorisierung der Lizenzen vor der Installation von ArcGIS License Manager 2024.1 nicht aufgehoben haben, muss ArcGIS License Manager nicht erneut autorisiert werden. Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um ein Upgrade der License Manager-Software der Versionen 10.1 bis 10.6 oder 2018.0 bis 2024.0 auf 2024.1 durchzuführen.

Upgrade von Version 10.3 bis 10.6 oder 2018.0 bis 2024.0 auf ArcGIS License Manager 2024.1 mit Named-User-Lizenzen

Named-User-Lizenzen zur Verwendung mit einem ArcGIS Enterprise-Portal der Version 11.3 und früher bleiben bei ArcGIS License Manager 2024.1 unverändert. Wenn Sie ein direktes Upgrade der ArcGIS License Manager-Software durchführen, müssen Ihre gültigen Named-User-Lizenzen nicht erneut autorisiert bzw. die Portal-JSON-Datei nicht in das ArcGIS Enterprise-Portal exportiert werden. Anweisungen für ein direktes Upgrade der ArcGIS License Manager-Software finden Sie im nachfolgenden Abschnitt mit dem Titel Upgrade der License Manager-Software von Version 2018.1 bis 2024.0 auf ArcGIS License Manager 2024.1.

Upgrade der License Manager-Software von Version 2018.1 bis 2024.0 auf ArcGIS License Manager 2024.1

Lizenzen für ArcGIS Desktop und Engine 10.1 bis 10.8 können mit ArcGIS Desktop und Engine 10.8.x verwendet werden, wobei kein Lizenz-Upgrade erforderlich ist. Für Client-Software, die mit Version 10.8.2 ausgeführt wird, muss jedoch License Manager 2021.1 oder höher verwendet werden. Für ArcGIS Pro-Software der Version 3.4 muss mindestens License Manager 2024.1 verwendet werden. Befolgen Sie diese Anweisungen, um eine Aktualisierung der ArcGIS License Manager-Software von Version 2018.1.0 bis 2024.0 auf ArcGIS License Manager 2024.1 durchzuführen:

  1. Öffnen Sie den Lizenzserver über Start > Programme > ArcGIS > License Server Administrator. Unter Linux können Sie License Server Administrator (bei Verwendung der Version 2024.0) über das Installationsverzeichnis mithilfe des folgenden Befehls ausführen: <Installationspfad>/arcgis/licensemanager/LSAdmin.
  2. Beenden Sie den Lizenzmanager-Dienst unter Lizenzdienst starten/beenden, und beenden Sie License Server Administrator.
  3. Installieren Sie ArcGIS License Manager 2024.1 und den FlexNet-Lizenzierungsservice. ArcGIS License Manager der Version 2018.1 bis 2024.0 wird vom Installationsprogramm automatisch deinstalliert. Anschließend wird ArcGIS License Manager 2024.1 installiert und in einigen Fällen eine Aufforderung zur Installation des FlexNet-Lizenzierungsservice ausgegeben. Wenn der FlexNet-Lizenzierungsservice nicht im Anschluss an die ArcGIS License Manager-Installation installiert wird, muss der FlexNet-Lizenzierungsservice manuell installiert werden, bevor Sie mit Schritt 4 fortfahren können. Weitere Informationen finden Sie im oben stehenden Abschnitt Manuelles Installieren des FlexNet-Lizenzierungsservice (nur bei Linux-Plattformen).
  4. Öffnen Sie den Lizenzserver über Start > Programme > ArcGIS > License Server Administrator. Unter Linux können Sie License Server Administrator über das Installationsverzeichnis mithilfe des folgenden Befehls ausführen: <Installationspfad>/arcgis/licensemanager/LSAdmin. .
  5. Starten Sie den Lizenzdienst unter "Lizenzdienst starten/beenden", und beenden Sie den License Server Administrator. ArcGIS License Manager 2024.1 ist jetzt bereit zur Verwendung.

Upgrade älterer Software und Lizenzen auf 2018.1 oder neuere Versionen (einschließlich License Manager 2024.1)

Die Verwendung von ArcGIS 10.0-Lizenzen mit ArcGIS 10.1- bis 10.8.x-Software ist nicht möglich. Vor dem Deinstallieren von ArcGIS 10.0 License Manager müssen Sie die Autorisierung Ihrer 10.0-Lizenzen aufheben.

  1. Öffnen Sie License Server Administrator über Start > Programme > ArcGIS > License Server Administrator.
  2. Wählen Sie die Option Autorisierung im linken Bereich, drücken Sie dann die Schaltfläche Autorisierung aufheben.... Daraufhin wird der Softwareautorisierungsassistent geöffnet.
  3. Befolgen Sie die im Softwareautorisierungsassistenten genannten Schritte zum Aufheben der Autorisierung. Sie haben die Möglichkeit, die Autorisierung online oder offline per E-Mail aufzuheben oder die Dateien über die My Esri-Website hochzuladen.
  4. Beenden Sie den Lizenzmanager-Dienst im Dialogfeld Lizenzdienst starten/beenden, und beenden Sie License Server Administrator.
  5. Schließen Sie den License Server Administrator.
  6. Deinstallieren Sie ArcGIS License Manager, wenn Sie Version 2018.0 oder älter verwenden.
  7. Installieren Sie die Version 2018.1 oder eine neuere Version von ArcGIS License Manager.
  8. Navigieren Sie zum Autorisierungsordner, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren und folgen Sie den Anweisungen, um den Autorisierungsvorgang abzuschließen.

Konfigurieren einer Firewall

In einigen Fällen kann ein- und ausgehender Datenverkehr zu bzw. von ArcGIS License Manager durch eine Firewall blockiert und dadurch die Lizenznutzung durch Client-Computer verhindert werden. In der Firewall des Lizenzmanager-Hosts müssen dann Ports geöffnet werden. Weitere Informationen finden Sie im Thema Konfigurieren von ArcGIS License Manager für die Verwendung mit einer Firewall.

Kontakt zum Esri Customer Service

Wenn Sie die Autorisierungsinformationen aus irgendeinem Grund nicht mehr finden, können Sie sich an den Esri Customer Service wenden und eine erneute Zustellung dieser Informationen anfordern.

In den USA können Sie sich unter der Nummer 888-377-4575 an den Esri Customer Service wenden. Alternativ können Sie die My Esri Website aufrufen.

Außerhalb der Vereinigten Staaten wenden Sie sich an Ihren zuständigen Esri Distributor.