Vous pouvez utiliser l’outil Diagnostic et affichez le journal de débogage dans l’administrateur de serveur de licences ArcGIS afin de diagnostiquer des erreurs si les ordinateurs clients n’obtiennent pas de licence à partir du gestionnaire de licences ou si le service de licence ne peut pas être démarré.
- Lancez l'administrateur du serveur de licences ArcGIS en sélectionnant Start > Programs > ArcGIS > License Server Administrator (Démarrer > Programmes > ArcGIS > Administrateur du serveur de licences).
- Sélectionnez Diagnostics (Diagnostic) dans la table des matières.
- Cliquez sur Diagnose (Diagnostiquer) pour afficher l’état des licences dans la fenêtre ci-dessous.
- Cliquez sur View (Afficher) sous le chemin du journal de débogage pour obtenir plus d’informations concernant les erreurs si vous n’arrivez pas à démarrer le service de licence.