Informations utiles et pratiques conseillées

Vous trouverez ici des informations et des conseils utiles concernant la configuration du gestionnaire de licence en vue de l'utiliser avec des licences d'utilisateur nommé ArcGIS Pro ou des applications Premium et Portal for ArcGIS.

Fichiers d'options avec les licences d'utilisateur nommé

Les fichiers d'options ne sont actuellement pas pris en charge avec les licences d'utilisateur nommé. L'accès utilisateur aux licences d'utilisateur nommé est contrôlé dans le portail. Les licences flottantes prennent toujours en charge le fichier d'options. Reportez-vous à la rubrique Utilisation du fichier d'options pour plus d'informations sur l'utilisation du fichier d'options pour les licences flottantes.

Annulation de l'autorisation des licences d'utilisateur nommé dans le gestionnaire de licence

Contrairement aux licences flottantes, il n'est pas possible d'annuler l'autorisation des licences d'utilisateur nommé dans le gestionnaire de licence à l'aide du programme Administrateur du serveur de licences. En revanche, les licences expirent et deviennent inutilisables à la date d'expiration, en général, trente jours après la date d'expiration de la période de maintenance d'ArcGIS Desktop. Dans le cas extrême de la perte ou destruction du serveur de licence, contactez le service client Esri ou votre distributeur au sujet des licences de remplacement. Les dates de fin de la maintenance d'ArcGIS Desktop n'impactent pas la date de fin des applications Premium.

Application d'un nouveau fichier de licence d'utilisateur nommé au gestionnaire de licence

Toute nouvelle application du même fichier d'autorisation d'utilisateur nommé au gestionnaire de licence n'a pas pour effet d'incrémenter ou d'ajouter plus d'utilisateurs nommés. L'application ou la réapplication d'un fichier *.lic d'utilisateur nommé Esri a toujours pour effet de remplacer les licences d'utilisateur nommé existantes dans le gestionnaire de licence. L'exception à cette règle est lorsque le fichier *.lic de l'utilisateur nommé contient plusieurs produits ArcGIS ou applications Premium. Par exemple, un fichier *.lic pour Drone2Map peut être appliqué à ArcGIS License Manager plus tard qu'un fichier *.lic pour ArcGIS Pro.

Si des modifications ou si des licences d'utilisateur nommé ArcGIS Pro ou des applications Premium supplémentaires doivent être appliquées à ArcGIS License Manager, un nouveau fichier d'autorisation doit être créé dans My Esri et la procédure de configuration doit être répétée. Cette opération actualise les fonctionnalités d'utilisateur nommé d'ArcGIS Pro ou des applications Premium, les quantités d'utilisateurs nommés et les dates d'expiration pour qu'elles correspondent à vos droits actuels. N'oubliez pas que l'exportation du fichier depuis le gestionnaire de licence vers le portail doit également être répétée pour que la nouvelle configuration entre en vigueur.

Un délai de trente jours est appliqué à la date d'expiration de l'abonnement de toutes les licences d'utilisateur nommé au moment de la création du fichier d'autorisation d'utilisateur nommé dans My Esri. ArcGIS Pro affiche un rappel pour les licences qui sont sur le point d'expirer. Les dates d'expiration de vos licences d'utilisateur nommé sont liées à votre contrat de maintenance pour le produit applicable et sont actualisées lors de son renouvellement via le service client Esri ou votre distributeur local. Une fois les licences actualisées disponibles, un nouveau fichier d'autorisation d'utilisateur nommé ArcGIS Pro ou des applications Premium doit être créé dans My Esri, appliqué au gestionnaire de licence et un nouveau fichier de configuration du portail exporté dans Portal for ArcGIS.

Présentation du nombre d'utilisateurs nommés dans la fenêtre Disponibilité du gestionnaire de licence

Le nombre total de licences d'utilisateur nommé et de sessions en cours d'utilisation apparaît dans la fenêtre Disponibilité de l'administrateur du serveur de licences. Pour l'ouvrir, utilisez le menu déroulant dans l'angle supérieur droit de l'administrateur du serveur de licences et choisissez l'option Utilisateur nommé.

Les quantités affichées dans la colonne Total respectent le format xx/xx, qui représente les utilisateurs/sessions, ou le nombre d'utilisateurs nommés ArcGIS Pro ou des applications Premium/nombre de sessions autorisées. Le nombre de sessions affiché correspond toujours à trois fois (3x) le nombre réel d'utilisateurs nommés. Chaque utilisateur nommé a en effet droit à trois sessions simultanées au maximum. Le total des sessions restantes est représenté par la colonne Disponible de la fenêtre Disponibilité des utilisateurs nommés.

Ports du gestionnaire de licence

Avec ArcGIS License Managers 10.3-10.6.et 2018.0-2018.1, vous devez spécifier un port spécifique compris dans la plage 27000-27009 pour le démon lmgrd afin de le configurer pour l’utiliser avec un portail. Le fichier service.txt qui se trouve dans le répertoire d'installation (C:\Program Files (x86)\ArcGIS\LicenseManager\bin par défaut pour une installation 2018.1) comporte désormais le port 27000 par défaut après l'installation de ArcGIS License Manager. Si ArcGIS License Manager 2018.1 a été installé en tant que mise à niveau d'une version antérieure, par exemple sur ArcGIS License Manager 10.2.2, et qu'un port tel que 27004 était déjà spécifié dans l'installation antérieure, ce port risque de ne pas être transféré vers la nouvelle installation. Dans ce cas, vous devez ressaisir manuellement le port dans le fichier service.txt. Si vous effectuez la mise à niveau depuis ArcGIS License Manager 10.3-10.6 ou depuis ArcGIS License Manager 2018.0 vers ArcGIS License Manager 2018.1, les informations de port contenues dans le fichier Service.txt sont conservées. Le port du démon lmgrd est communiqué au portail dans le cadre du fichier de configuration *.json du portail exporté.

Pour en savoir plus sur la configuration de votre gestionnaire de licence en vue de l'utiliser à travers un pare-feu, consultez également la rubrique Configurer ArcGIS License Manager pour qu'il fonctionne à travers un pare-feu. Pour en savoir plus sur la configuration de Portal for ArcGIS en vue de l'utiliser à travers un pare-feu, reportez-vous également à la documentation d'aide de Portal for ArcGIS.

Transfert de licences d'utilisateur nommé entre des gestionnaires de licences

Le transfert de licences d'utilisateur nommé d'une instance d'ArcGIS License Manager vers une instance différente d'ArcGIS License Manager n'est pas pris en charge. Le transfert des licences flottantes demeure pris en charge. En cas de configuration d'un gestionnaire de licence de remplacement ou secondaire, le service client Esri doit être informé que le gestionnaire de licence existant est en cours de retrait et qu'un nouveau gestionnaire de licence va être mandaté. Cela permet de mettre à jour correctement le nombre de droits d'utilisateur nommé dans My Esri et de configurer le nouveau gestionnaire de licence. Consultez la section suivante concernant les gestionnaires de licences de sauvegarde pour le portail.

Gestionnaires de licences de sauvegarde pour le portail

Vous pouvez configurer un gestionnaire de licence de sauvegarde afin de l'utiliser avec Portal for ArcGIS. Cela permet au portail de continuer à fournir des licences d'utilisateur nommé aux sessions ArcGIS Pro ou des applications Premium en cas de défaillance du gestionnaire de licence principal. Pour en savoir plus sur la configuration du gestionnaire de licence de sauvegarde, reportez-vous à la documentation d'aide de Portal for ArcGIS. Pour obtenir des licences pour des gestionnaires de licences de sauvegarde, contactez le service client Esri ou votre distributeur local.