Пользователи предыдущей версии ArcGIS License Manager, которые хотят перейти на последнюю версию ArcGIS License Manager 10.4.1, должны выполнить следующие инструкции:
Менеджеры лицензий версий 10.0-10.4
Если вы в данный момент используете License Manager ArcGIS версии 10.0-10.4, просмотрите, пожалуйста, раздел Установка и запуск менеджера лицензий. Если экземпляр Portal for ArcGIS будет настраиваться на работу с ArcGIS License Manager, просмотрите раздел Полезная информация и практические рекомендации в справке к ArcGIS License Manager для ArcGIS for Portal.
Менеджер лицензий версии 9.x
Если вы используете менеджер лицензий версии 9.х, сначала необходимо удалить предыдущую версию, затем установить ArcGIS License Manager 10.4.1. Файлы лицензий версии 9 и ранее не будут работать с Менеджером лицензий версий 10.x. Перед тем, как запустить сервис лицензий, вам потребуется авторизовать лицензии на сервере лицензий, используя новую авторизационную информацию, которая была отправлена по электронной почте клиентской службой Esri.
Обращение в клиентскую службу Esri
Если по какой-либо причине вы не можете найти авторизационную информацию, вы можете обратиться в клиентскую службу Esri и попросить выслать ее еще раз.
В США вы можете связаться с клиентской службой Esri, позвонив по тел. 888-377-4575 или зайдя на сайт клиентской службы Еsri.
Если вы находитесь за пределами США, обратитесь к местному дистрибьютору Esri. Чтобы получить информацию о местном дистрибьюторе, посетите следующий веб-сайт.